Politica de expediere

Termenul de Livrare în România
Livrările în România au un termen orientativ de 5-7 zile lucrătoare de la preluarea comenzii, cu un termen maxim de 15 zile. În cazul în care livrarea nu poate fi finalizată în acest interval, sumele plătite vor fi rambursate integral.

Costuri de Transport
Gratuit pentru comenzile ce depășesc valoarea de 270 lei.
25 lei pentru comenzile de până la 269 lei.
Detalii de Livrare
Produsele sunt livrate prin curier rapid la adresa specificată de client.
Timpul de livrare este, de regulă, între 2 și 5 zile lucrătoare de la expedierea coletului, și până la 6 zile în zonele rurale.
Clientul va primi un email de notificare la momentul expedierii comenzii, conținând numărul AWB pentru urmărirea coletului.
Responsabilitatea în Timpul Transportului
S.C. COMTRANS S.R.L. nu își asumă responsabilitatea pentru deteriorarea produselor în timpul transportului, aceasta fiind în sarcina firmei de curierat. Totuși, în cazul în care deteriorarea este datorată unei greșeli din partea noastră și suntem notificați prompt, produsele vor fi înlocuite.

Modalități de Plată
Plata la livrare (ramburs): se achită direct curierului la primirea coletului.
Plată online cu cardul: prin PayU sau PayPal pentru un proces rapid și securizat.
Alte Informații
S.C. COMTRANS S.R.L. utilizează sistemul 3-D Secure pentru plățile cu cardul, garantând astfel securitatea datelor personale și financiare. Orice comandă implică acceptarea termenilor și condițiilor, precum și a regulilor privind returnarea produselor și protecția datelor.